«Syna vale la pena: in caso di problemi hai qualcuno che difende i tuoi diritti»

Mireille Matthey ama molto il suo lavoro. È nella vendita fin dai tempi dell'apprendistato e cambierebbe professione solo come ultima ratio.

Il mio lavoro

La cosa più bella del mio lavoro è il contatto con i clienti. Durante la giornata si vedono persone di ogni tipo. È molto vario e non è mai noioso. Non potrei mai lavorare in una boutique dove passano solo due o tre persone al giorno, non lo sopporterei… Per questo preferisco lavorare nel settore alimentare: succede sempre qualcosa!

Ho fatto l'apprendistato di commessa e da allora sono rimasta fedele alla mia professione, a parte un anno in cui ho lavorato come cameriera. È stato poco dopo la formazione professionale. Mi sono detta: sei giovane, devi provare cose nuove e conoscere anche altre professioni. In fondo, mi piaceva anche la ristorazione, ma in questo settore gli orari di lavoro sono estremamente difficili e gli stipendi ancora più bassi che nella vendita. Quando abbiamo deciso di mettere su famiglia, sono perciò tornata alla professione di origine. Perché è più compatibile con i figli – e semplicemente perché mi piace!

Il mio ramo professionale

Purtroppo, nel commercio al dettaglio i salari sono molto bassi, soprattutto se si considerano gli orari di lavoro. Il mio turno presto inizia alle 5 del mattino, mentre il turno tardi termina alle 21. Spesso lavoriamo nei fine settimana e nei giorni festivi. In ufficio avrei un orario di lavoro regolare e una retribuzione migliore; non lo trovo molto giusto. Ma finché sarà possibile, non voglio cambiare. Amo il mio lavoro e per me è la cosa più importante.

La mia salute

Per quasi dieci anni ho lavorato in una grande catena di supermercati, anche nel reparto macelleria. In questo reparto il lavoro è fisicamente molto impegnativo. Sono abituata a stare in piedi per lunghi periodi di tempo dalla vendita, ma qui bisogna anche sollevare e trasportare parecchia merce: in un giorno sono molti chili! Dopo un po', la mia schiena non ce l'ha più fatta. Ho avuto un problema vertebrale e in un anno ho subìto tre interventi.

Il mio datore di lavoro dell'epoca inizialmente si è mostrato comprensivo e mi ha assicurato che avrei potuto cambiare reparto; era chiaro che con i miei problemi alla schiena non sarei più potuta tornare in macelleria. Poi, mentre ero ancora in malattia, mi ha licenziata!

Il mio sindacato

Ma sono stata fortunata e ho trovato lavoro nel negozio di un distributore di benzina. I turni duravano solo cinque ore e non dovevo portare in giro merce pesante. Era perfetto per i miei problemi alla schiena. Un giorno alcuni collaboratori del sindacato sono venuti in negozio e mi hanno parlato di Syna. Avevo già sentito parlare dei sindacati, ma non me ne ero mai veramente interessata. Mi hanno spiegato tutto quello che fanno i sindacati e i vantaggi che ne derivano. Non ci ho pensato due volte e mi sono subito iscritta. Per me era chiaro che ne vale assolutamente la pena: in caso di problemi hai qualcuno che difende i tuoi diritti. Sono molto felice di questa decisione. Quando poi ho avuto problemi sul lavoro, ho potuto contare sul sostegno di Syna. E, di riflesso, anche le mie colleghe di lavoro: questo le ha convinte ad aderire anche loro. Per il futuro, auguro a Syna di non cambiare mai: di essere sempre presente per chi ne ha bisogno.