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«Se alguém me ameaçar, lutarei!»

Silvia Kiener tem 60 anos e é uma vendedora formada. Depois de se separar do marido e após dez anos como dona de casa e mãe, ela precisava urgentemente de um emprego para se sustentar a si e ao filho. Naquela época ela conseguiu um emprego a tempo parcial numa padaria. Há 13 anos ela trabalha a tempo inteiro nas vendas.

Tirei uma pausa de maternidade de 10 anos após o nascimento do meu filho. Não recomendaria isto a nenhuma mulher hoje em dia! Mas foi interessante ver que nada tinha melhorado depois de 10 anos. Os salários eram exatamente os mesmos e as horas de trabalho até pioraram. Antigamente costumávamos ter uma verdadeira pausa de almoço porque as lojas estavam fechadas para o almoço. Hoje, isto já não é o caso.

Sou sindicalista convencida
Sou membro do sindicato desde o meu curso de formação. Sempre tive consciência de que precisava de uma organização por trás de mim. Infelizmente, pertenço a uma minoria no meu setor. Porque no comércio de retalho são contratadas deliberadamente pessoas que dependem deste trabalho. Estas podem ser mantidas calmas. As minhas colegas e os meus colegas sempre me abordam quando têm perguntas a fazer ou apenas querem desabafar. Trabalho na caixa – quando os vejo aproximar-se de mim, já sei: algo está a acontecer de novo.
Graças aos cursos do Syna, estou muito bem informada sobre o direito do trabalho. Digo frequentemente: sou um centro de aconselhamento gratuito na caixa registadora! Mas gosto de fazer isto, porque percebo que a minha ajuda dá força. As minhas colegas e os meus colegas dizem-me: «Eu mesma preciso do dinheiro. Não posso pagar ainda contribuições para o sindicato.» Mas eles não entendem que a filiação vale a pena. Porque um sindicato com 1000 membros pode fazer mais do que um com apenas 10!
Ameaçar não funciona!
Eu tive o pior período no trabalho há 4 anos. A nossa gerente da filial intimidava a equipa e nunca ficava satisfeita com o nosso desempenho. Quando ela estava de mau humor, ela arranjava uma pessoa para enfrentar. Um dia ela chamou-me ao escritório, fechou a porta e começou a mandar vir comigo. Então pensei: «Agora chega!»
Entrei em contacto com a secretaria regional do Syna e juntos redigimos uma carta ao departamento de recursos humanos da central. Fui convocada, mas os dois homens à minha frente não foram amigáveis comigo. Tenho de dizer honestamente: não teria chegado a bom porto sem o sindicato. Provavelmente alguém pensou: «Esta pequena vendedora atreve-se a agir contra nós.» Fui tratada como tal. Fui ameaçada de despedimento e transferência para outra filial. Foi demais. Porque se alguém me ameaçar, eu luto! Não permito que ninguém me ameace, principalmente homens. Respondi-lhes que não iria tolerar este tratamento. Então o tom de repente acalmou-se. Acabei por ser transferida para uma outra filial, o que, a posteriori, me deixou muito feliz. Agora tenho um bom chefe que nos trata de forma justa. Não nos controla – a ex-chefe estava constantemente a observar-nos nos monitores de seu escritório.
Ultrapassar o medo

As minhas colegas e os meus colegas confiam em mim. Se houver problemas, eles vêm ter sempre comigo e dizem: «Diz alguma coisa! Por favor, por favor. Diz algo!» Então, muitas vezes eu levanto a minha voz. Mas não podem ser sempre apenas pessoas individuais a levantar-se! Eu gostaria que mais pessoas tivessem a coragem de se defender. Eles ameaçar-te-ão sempre com o despedimento. Mas se não ultrapassarmos este medo, estamos perdidos. 


A nova classe trabalhadora é principalmente feminina e trabalha no sector dos serviços. As suas condições de trabalho são frequentemente precárias: os salários são baixos, as horas de trabalho são longas e a pressão está a aumentar. Isto só pode mudar se as trabalhadoras se levantarem e lutarem pelos seus direitos.


syna.ch/eu-vou-me-reerguer

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