Stress e spossatezza

Da otto anni la nostra organizzazione mantello Travail.Suisse pubblica il «Barometro delle condizioni di lavoro» e da otto anni le lavoratrici e i lavoratori considerano lo stress e la spossatezza i due principali problemi. L'economia, la politica e la società devono finalmente affrontare il problema.

Rimanere cordiali anche se il cliente non lo è, concentrarsi per portare a termine correttamente un compito, raccogliere informazioni per prendere la decisione migliore: ogni attività, che sia in cantiere, in negozio o in ufficio, richiede uno sforzo sia fisico che mentale – il che, di per sé, non è dannoso per la salute; anzi: può essere motivante e dare un senso al nostro lavoro. Ma se le sollecitazioni divengono eccessive, la salute ne risente. Gli effetti del carico fisico e della tensione mentale dipendono dal tipo, dall'intensità e dalla durata della sollecitazione e dalla situazione personale. Il barometro delle condizioni di lavoro di quest'anno mostra chiaramente che le lavoratrici e i lavoratori sono esposti oltremodo a situazioni di sovraccarico fisico o psichico. Solo nell'ultimo anno, il numero di dipendenti che si sentono esausti è cresciuto di quasi 100'000 unità!

Lavorare nel tempo libero

Rispondere velocemente a un'e-mail, fare una rapida ricerca dopo cena… Oltre il 60% dei dipendenti lavora regolarmente nel tempo libero – e più di un quarto lo fa spesso o molto spesso. La tendenza è allarmante anche per quanto riguarda le ore supplementari, divenute una consuetudine per quasi un lavoratore su due. Solo un dipendente su dieci dichiara di non dover mai prestare ore supplementari.

Esausti dopo il lavoro

L'elevato grado d'occupazione e le ore supplementari riducono i periodi di recupero tra le giornate lavorative. Inoltre, il confine sempre meno netto tra lavoro e vita privata riduce ulteriormente l'effetto rigenerativo di queste pause già troppo brevi. Eppure, è fondamentale che i dipendenti possano riposare a sufficienza tra un giorno lavorativo e l'altro. Perché periodi troppo lunghi senza riposo hanno effetti deleteri: lo stress e la tensione aumentano sia sul lavoro che nella vita privata. I normali eventi quotidiani diventano snervanti. I contatti sociali, le attività del tempo libero e lo sport vengono sacrificati sull'altare del poco tempo a disposizione. Sei dipendenti su sette dichiarano di essere talvolta troppo esausti dopo il lavoro per occuparsi di questioni private e familiari.

Effetti di accumulo e costi elevati

Ad essere particolarmente problematico è il fatto che se diminuiscono i tempi di recupero si riducono di pari passo anche le risorse per affrontare la quotidianità. L'aumento dello stress e della spossatezza accresce la necessità di recupero… e si innesca un circolo vizioso. La fondazione «Promozione Salute Svizzera» stima in circa 6,5 miliardi all'anno il costo del sovraccarico mentale per l'economia e la società. Le misure per ridurre lo stress e la spossatezza sono quindi nell'interesse non solo dei lavoratori e della società, ma anche dell'economia.